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고객과 함께 새로운 도약을 합니다!

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고객만족 100%,123고객상담전문 한전씨에스씨(KEPCOCSC)

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마음으로다가가는 서비스

따뜻한 마음가짐으로 고객과 소통하고 귀를 기울여 전기사용 불편을 최소화하겠습니다.

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전문성, 24시간 전기상담 고객센터

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디지털 세상에 최적화된 고객서비스! 전기관련 모든 궁금증을 신속하고 정확하게 해결합니다.

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고객과 상담사가 행복한 한전 씨에스씨

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상호 존중과 배려를 통한 커뮤니케이션, 정체되지않은 미래지향적 사고로 고객에게 더 큰 혜택으로 더 가까이 다가가겠습니다.

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A b o u t B u s i n e s s

신기술상담채널개발

챗봇,상담어드바이저등 신기술 기반 상담솔루션 관리

챗봇,상담 어드바이저등신기술 기반 상담솔루션 관리

" 영상, 채팅, 음성등 신규상담채널 개발 잘못된 서비스는 즉시 시정하고 서비스 품질을 향상하겠습니다."

24시간고객응대

전화,온라인 등 상담시스템을 통한 24시간 고객응대

전화,온라인 등 상담시스템을 통한24시간 고객응대

" 전기사용 및 관련업무를 친절, 신속, 정확한 In-Out Bound상담수행으로 고객감동을 실현하겠습니다."

비상상황고객응대 지원

자연재해 등으로 인한 비상상황 발생시 고객 응대 지원

" 전력 서비스 이용고객에 대한 만족도 모니터링을 포함하여 고객을 위한 최고의 서비스를 제공하겠습니다. "

N e t w o r k B u s i n e s s P l a c e

고객과 상담사가 모두 행복한 한전 씨에스씨

신뢰와 바탕으로 서로 협력하며 친절하고 신속한 업무처리로 감동을 실현하겠습니다.

서울 인천 경기북부 경기 대전세종충남 전북 광주전남 경남 부산울산 대구 충북 강원 제주 경북

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N e w s & N o t i c e C o m m u n i t y

을 이어주는 사람들 !

국번없이 123 / 연중무휴 하루 24 시간

을 이어주는 사람들 !

국번없이 123 연중무휴 하루 24 시간

한전 CSC 고객센터는 고객님의 편리한 전기상담을위해 "365일 24시간" 운영하고있습니다. 서비스 개선에 도움이 될 수 있는 의견을 주시면 업무에 적극 반영하도록 노력하겠습니다.

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(58217) 전남 나주시 빛가람로 727, 7층 대표전화 : 061-820-8114팩스 : 061-820-8319

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담당부서	인사팀	-
이메일	-	-
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  1. 신원조회 (경찰서)
  2 신체검사 (외부 전문병원)
제9조 (개인정보 안전성 확보조치)
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- 2. 개인정보에 대한 접근 제한 개인정보를 처리하는 채용 홈페이지 시스템에 대한 접근권한의 부여·변경·말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 필요한 조치를 하고 있습니다.
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제10조 (개인정보 보호책임자)

① ‘한전씨에스씨 인사팀’은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 채용관련 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.
1. 공개채용 개인정보보호 책임자 및 담당자

개인정보처리방침 약관 정보
개인정보보호책임자		개인정보보호담당자
담당부서	-	담당부서	-
성명	-	성명	-
직책	-	직책	-
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주소	-

② 정보주체께서 ‘한전씨에스씨 인사팀’의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호관련 문의, 불만처리. 피해구제 등에 관한 사항을 문의하실수 있으며 ‘한전씨에스씨 인사팀’은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다

제11조 (권익침해 구제방법)
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