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BUSINESS KEPCO Contact service & Communication Co., Ltd.

한전CSC는 정보주체의 자유와 보호를 위하여 「개인정보 보호법」 및 관계법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

  • 제1조 (개인정보의 처리목적)
    • 한전CSC는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
    • 개인정보 처리목적
      수집구분 운영근거/처리목적 처리항목 보유기간
      채용입사 지원정보 정보주체의 동의 / 채용전형 시행 [필수] 사진, 성명, 생년월일, 휴대전화번호, 이메일주소, 비밀번호, 지원분야, 자기소개서
      [선택] 병역/취업우대, 현주소, 고등학교, 대학교, 경력사항, 공인외국어시험, 자격증, 교육이수사항, 학내외활동
      채용 전형 종료 시
  • 제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
    • ① 한전CSC는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리합니다.
    • ② 한전CSC는 「개인정보 보호법」 제32조(개인정보파일의 등록 및 공개)에 따라 등록 공개하는 개인정보의 처리 및 보유기간은 본 방침 제1조에서 확인하실 수 있습니다.
  • 제3조 (처리하는 개인정보의 항목)
    • ① 한전CSC에서 처리하는 개인정보는 소관업무 및 법령에서 정한 최소한의 개인정보만을 처리하며, 정보주체의 동의를 받아 개인정보를 수집하는 경우 필요한 최소한의 정보 외의 개인정보 수집에 있다는 사실을 구체적으로 알리고 개인정보를 수집합니다.
    • ② 한전CSC에서 처리하는 개인정보의 항목은 본 방침 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 확인하실 수 있습니다.
  • 제4조 (개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)
    • ① 한전CSC는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
  • 제5조 (개인정보 처리의 위탁에 관한 사항)
    • ① 한전CSC는 원활한 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
    • ② 한전CSC는 위탁계약 체결 시 「개인정보보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
    • ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 본 개인정보 처리 방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
  • 제6조 (개인정보의 파기절차 및 파기방법)
    • ① 한전CSC는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
    • ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리 보존합니다.
    • ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
      1. 파기절차
      파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)는 개인정보보호 책임자의 책임하에 내부방침 및 관련 법령에 따라 파기하고 있습니다.
      2. 파기방법
      한전CSC는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
  • 제7조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 그 행사방법에 관한 사항)
    • ① 정보주체는 한전CSC에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
      ※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
    • ② 권리 행사는 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 한전CSC는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
    • ③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
    • ④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
    • ⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
    • ⑥ 한전CSC는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
    • ⑦ 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람)제4항에 의하여 정보주체가 열람 등 요구에 대한 거절 등 조치에 대하여 불복이 있는 경우 이의를 제기할 수 있도록 필요한 절차를 다음과 같이 안내합니다.
      1. 불복사유
      - 정보공개 청구에 대한 우리 회사의 열람 거절이나 일부 열람
      - 정보공개 청구일로부터 20일 이내에 회사가 공개 여부를 통지하지 않은 경우
      2. 처리절차
      - 이의신청 : 회사로부터 열람여부의 결정통지를 받은 날 또는 열람 거절의 결정이 있는 것으로 보는 날부터 “30일” 이내 제기
      - 행정심판 : 처분이 있음을 안 날부터 “90일” 이내 (처분이 있는 날로부터 180일 경과하면 제기 불가)
      - 행정소송 : 처분 등이 있음을 안 날부터 “90일” 이내 (처분 등이 있는 날로부터 1년이 경과하면 제기 불가)
  • 제8조 (개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항)
    • 한전CSC는 개인정보의 안전성 확보를 위해 「개인정보 보호법」 제29조, 동법 시행령 제30조에 따라 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
    • ① 내부관리계획의 수립 및 시행 : 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」에 의하여 내부관리계획을 수립·시행하고 있습니다.
    • ② 접근 통제 및 접근 권한의 제한 조치
      - 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있습니다.
    • ③ 암호화 기술 적용
      - 이용자의 개인정보는 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
    • ④ 보안프로그램의 설치 및 갱신
      - 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 즉시 이를 제거함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
  • 제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)
    • ① 한전CSC는 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
    • ② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
      1. 쿠키의 사용목적 : 이용자의 접속빈도나 방문시간 등을 파악하여 이용자에게 보다 편리한 서비스를 제공하기 위해 사용됩니다.
      2. 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 쿠키 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.
  • 제10조 (개인정보 보호책임자 또는 개인정보 보호업무 및 관련 고충사항을 처리하는 부서)
    • 1. 한전CSC는 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하여 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 서비스 이용 시 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보 담당부서로 신고하실 수 있으며, 신고사항에 대해서는 신속하게 충분한 답변을 해드리고 있습니다.
    • 개인정보보호 책임자 및 담당자
      개인정보보호 총괄책임자 개인정보보호 담당자
      담당부서 전략사업본부 담당부서 전략기획부
      성명 성명 노우리 과장
      전화 061-820-8336 ※ 개인정보보호 담당부서로 연결됩니다.
      팩스 061-820-8319
      이메일 privacy@kepcocsc.co.kr
  • 제11조 (개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)
    • ① 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
    • ② 한전CSC는 정보주체의 개인정보 열람창구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
    • 개인정보 열람청구 접수·처리부서
      개인정보파일 열람청구 접수·처리부서 연락처 이메일
      채용입사 지원정보 경영지원부 061-820-8314 21000024@kepcocsc.co.kr
  • 제12조 (정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)
    • ① 개인정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고 및 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다. 아래의 기관은 한전CSC와는 별개의 기관으로서, 한전CSC의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
      1. 개인정보 침해신고센터
      - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담
      - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
      - 전화 : (국번 없이) 118
      2. 개인분쟁조정위원회
      - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정
      - 홈페이지 : www.kopico.go.kr
      - 전화 : (국번 없이) 1833-6972
      3. 경찰청
      - 소관업무 : 개인정보 침해관련 형사사건 문의 및 신고
      - 홈페이지 : ecrm.cyber.go.kr
      - 전화 : (국번 없이) 182
      4. 대검찰청
      - 소관업무 : 개인정보 침해관련 사이버범죄 문의 및 신고
      - 홈페이지 : www.spo.go.kr
      - 전화 : (국번 없이) 1301
    • ② 개인정보의 열람, 정정·삭제, 개인정보의 처리정지 등에 대한 정보주체의 요구에 대하여 한전CSC가 행한 처분, 부작위로 인한 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
  • 제13조 (개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항)
    • ① 현 개인정보처리방침은 2026년 07월 01일에 개정되었으며 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 홈페이지를 통해 고지할 것입니다.
    • ② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인할 수 있습니다.